在Agoda上定了酒店无法和酒店取得联络

定的是曼谷机场附近的Sinsuvarn Airport Suite Hotel，

酒店包含机场接送服务，

agoda出得订单上面和Booking不同，没有酒店的联系方式，

之前和agoda网上的一个官方邮件联系过自己的航班，可是也没有得到回复，

也不知道酒店的人知不知道我们7号晚上10点下了飞机以后要去酒店，

有没有过来人知道这家酒店联系方式或者之前在agoda定酒店以后是怎么解决的？

谢谢