紧急求助法铁购票（订票未成功，信用卡却被扣
2026-07-25 01:26游四海旅游网 帮助了9875人
真是太杯具了，前天晚上忙了半天，想订avignon和巴黎之间的往返票，到了最后一步付款的时候，显示是交易不成功。由于网站是法语的，其他看不太懂，只是把上面有叉号提示和红色的字体的部分用字典查了一下，想想不成功也就算了，回来再说。
没想到回来后却在手机里看到了信用卡被扣款的短消息。我订的往返票大概90欧不到的样子，但信用卡被扣了47欧，其实就是从巴黎到avignon的单程。我查了查邮箱，却没有收到任何电子车票。这可咋办呢？
这种情况应该怎么处理呢？关键是手头也没有太多的佐证信息去查询！各位有碰到过此类问题的游四海旅游er帮忙出出主意吧，谢谢~
网友回答
之前我选择的是英语界面，但最后付款的时候都是法语的了。不过目前信用卡还没看到扣款记录，如果再过几天还没有扣款，就证明那个短消息是无效的了。
出错的页面也就是在付款的时候出现，后来我急着查询其他信息，那个页面就不存在了。后来我试了网页上的查询功能，根据我的姓名和email找不到当天相应的订票信息。
已经给他们写了邮件，但目前还未回复。
多谢关注！
出错的页面也就是在付款的时候出现，后来我急着查询其他信息，那个页面就不存在了。后来我试了网页上的查询功能，根据我的姓名和email找不到当天相应的订票信息。
已经给他们写了邮件，但目前还未回复。
多谢关注！
发邮件给他们,说明情况,并问下之后要怎么办
你应该把出错页面贴上来,好让会法语的人帮忙看看
其实有英语界面的,为啥要看法语呢
你应该把出错页面贴上来,好让会法语的人帮忙看看
其实有英语界面的,为啥要看法语呢
法国火车网站，说真的，好像除了当地法国信用卡可以顺利完成网上预订外，其他国家的信用卡都不能成功的~~
法国火车网站，说真的，好像除了当地法国信用卡可以顺利完成网上预订外，其他国家的信用卡都不能成功的~~
