游四海旅游网 > 旅游问答 >> 正文

求助啊!!今天定迪斯尼的票,收到邮件说未确

2026-07-24 19:30游四海旅游网 帮助了1462人

下面是收到的第一封邮件

Chère cliente, cher client,


Nous accusons réception de votre demande de réservation sur notre boutique et vous remercions de votre confiance.


Votre numéro de réservation est le 1A056456.


Nous procédons actuellement à la validation de votre paiement.


Sous réserve d'acceptation du paiement, nous vous enverrons par e-mail dans quelques instants la confirmation de votre demande de réservation ainsi que les informations vous permettant de télécharger et imprimer vos billets depuis chez vous.


Vous pouvez à tout moment consulter le récapitulatif et l'état de votre demande de réservation en vous identifiant sur la page suivante : https://www.booktickets.disneylandparis.com/tnsa6/live/shop/1idf/MAINIDFCD/index.php?&language=fr&country=FR

grâce aux données suivantes:

- Votre identifiant: votre adresse e-mail.

- Votre numéro de demande de réservation : 1A056456

- votre clef personnelle : JjLzQW3o



Nous vous avertirons par e-mail dès que vos billets seront disponibles. Vous pourrez les imprimer depuis votre page de suivi de demande de réservation

https://www.booktickets.disneylandparis.com/tnsa6/live/shop/1idf/MAINIDFCD/index.php?&language=fr&country=FR.


Si vous ne recevez pas de confirmation dans les 4 prochaines heures, veuillez nous contacter au : 0825 300 222 en précisant votre nom et numéro de demande de réservation.


En vous remerciant d'avoir choisi Disneyland Paris.


Le Service de réservation de Disneyland Paris.



Tél. : 0825 300 222 (0.15 TTC pour la France)



----------------------------------------------------------------------------


Demande de réservation n°1A056456 passée le 23/04/2011 à 05


----------------------------------------------------------------------------



Mode de paiement : VISA



----------------------------------------------------------------------------


Nb Billet Tarif Prix Frais d'e Sous-total

================================================================================

1 Billet Francilien daté 1Jour/1Parc Adulte EUR 30.00 EUR 0.00 EUR 30.00

20 juin 2011 Billet 14765388

--------------------------------------------------------------------------------

1 Billet Francilien daté 1Jour/1Parc Adulte EUR 30.00 EUR 0.00 EUR 30.00

20 juin 2011 Billet 14765389

--------------------------------------------------------------------------------

1 Billet Francilien daté 1Jour/1Parc Adulte EUR 30.00 EUR 0.00 EUR 30.00

20 juin 2011 Billet 14765390

================================================================================

Frais d'envoi EUR 0.00

Total TTC EUR 90.00

网友回答
没过多久就收到了第2封邮件,我拿软件翻译好像是未被确认,但是我的钱已经被扣了。请法语好或有经验的长老帮看下,谢谢

Chère cliente, cher client,


Nous vous informons que votre demande de réservation n°1A056456 passée le 23/04/2011 n'a pu être enregistrée.


Nous n'avons donc pas réussi à finaliser votre demande de réservation à cause d'un problème technique et vous proposons de la renouveler dès à présent en cliquant sur le lien suivant:

https://www.booktickets.disneylandparis.com/tnsa6/live/shop/1idf/MAINIDFCD/index.php?&language=fr&country=FR&ap=DO_REBUILD_CART&operation_id=11284065&access_key=JjLzQW3o

(Attention, ce lien ne sera valide que pendant 48 heures.)


Nous restons à votre disposition si vous désirez davantage d'informations.


Le Service de réservation de Disneyland Paris.


Tél. 0825 300 222 (0,15 TTC par minute pour la France)



La demande de réservation suivante a été annulée (échec lors du traitement) :

----------------------------------------------------------------------------


Demande de réservation n°1A056456 passée le 23/04/2011 à 05


----------------------------------------------------------------------------



Mode de paiement : VISA, non débité



----------------------------------------------------------------------------


Nb Billet Tarif Prix Frais d'e Sous-total

================================================================================

1 Billet Francilien daté 1Jour/1Parc Adulte EUR 30.00 EUR 0.00 EUR 30.00

20 juin 2011 Billet 14765388

--------------------------------------------------------------------------------

1 Billet Francilien daté 1Jour/1Parc Adulte EUR 30.00 EUR 0.00 EUR 30.00

20 juin 2011 Billet 14765389

--------------------------------------------------------------------------------

1 Billet Francilien daté 1Jour/1Parc Adulte EUR 30.00 EUR 0.00 EUR 30.00

20 juin 2011 Billet 14765390

================================================================================

Frais d'envoi EUR 0.00

Total TTC EUR 90.00

因为技术故障,没有购买成功


他们给你提供了链接,重新购买


n°1A056456 passée le 23/04/2011 à 05 此预订已经取消

而且信用卡也没有扣款

是不是钱被冻结了,没有真正的扣除。商家多长时间不取走,就自动解冻。

问问银行是解冻还是划走。

是不是钱被冻结了,没有真正的扣除。商家多长时间不取走,就自动解冻。

问问银行是解冻还是划走。