游四海旅游网 > 旅游问答 >> 正文

请问在俄罗斯铁路RZD.RU上订的票能否退票?

2026-07-20 03:31游四海旅游网 帮助了4942人

订的是29号晚到彼得堡的票,通过信用卡支付的,也出了确认单。不知道是否还能退票了?谢谢!

网友回答
在俄铁的说明里有这段话,但是拿google翻译的很不准确,还请高人详解一下,谢谢:


Возврат неиспользованного проездного документа (билета) производится пассажиром в кассе ОАО «РЖД», осуществляющей возврат билетов, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, номер которого указан в проездном документе (билете), в соответствии с установленными сроками возврата. Зачисление причитающихся денежных средств осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата проездного документа (билета), в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в кассе).

即使火车没有开, 退票的钱也非常少。


我有‘乌克兰’的经验: 火车开走了, 180元, 退了65元; 火车一天后再开, 实际是售票员给错票了, 230元, 也才退了一百多一点点而已。

退票的钱是和退票时间有关系的。。

在上面的俄文里提到的。。

就是说越早退的钱越多。。


据我所知,没有赶上火车,然后退票,所退的钱非常少。。。。。

没用过的票要去铁路售票处退


必须要带乘客本人的证件(与预订单上的证件号码必须同样的)


钱在完成退票后7到30日历日内退到购票的银行卡里。

你在rzd的你的订单里面看到Check ticket status, 然后点开点击Complete refund就可以退款了, 越早退越好, 钱一般5~30天退还到你的信用卡.




退票据说必须本人去售票窗口?

退票据说必须本人去售票窗口?