提醒大家慎用Orbitz——网上订票的血泪教训
2026-07-16 02:34游四海旅游网
帮助了821人
提醒喜欢在网上定票游四海旅游的朋友们,一定要小心,这可是我的惨痛教训,300大刀都没听到响,极度郁闷中。
两周前,在kayak上发现了便宜的往返票,于是按连接去定,本来挺高兴,以为可以享受一个周末啦(周五去,周日回),kayak把我连到了Orbitz上,我没什么经验就没多想,一路填过去定了票。等到信箱里看确认信的时候傻了,不仅收了我10块钱的service fee(它压根什么也没干,都是我填的啊),而且回来的日期给弄错了,晚了一个月,成1月份了!!!气的我马上打他们的客服,一个印度腔的人说了半天,也是没有办法,让我三天以后再打,说要查一下。我真是老实天真,想美国的服务业应该是有效率的,可是等我三天后再打过去,还是同样的回答,无能为力,当我要求转高级人员时,电话里就成了没完没了的音乐!我绝望了,网上说明任何改签,都要收取每张票130刀的fee,而这时网上也没有特价机票,单程已经涨了1倍!!!我欲哭无泪,只能把惨痛的教训在这里告诉大家,提醒大家一定要小心啊!!!该死的Orbitz,我记住你了!
网友回答
引用 “
摇滚猫写道:
coxmba写道:
Skype and many other similar services have been blocked in China. But if you are in Europe, it is not a bad idea at all. ”
What a pity!
好在我和我老公的
If you still want to go, then find another one way ticket for your return trip.
This way your loss could be minimized.
Honestly, I think it might be your fault. Probably you did not read the page carefully enough before you click confirm.
Most of the date/month and other choices such as state are designed as drop-down menu. If you choose Dec and then accidentally move your mouse wheel a little then it becomes Jan.
Anyway, you can still try to argue. Use a handsfree speaker phone and stay on the line for as long as you can. They are not allowed to hang up on you. Just try your and their patience. Remember to ask for and write down your case reference number, their names and employment ID number FIRST every time you get connected or transfered to another guy.
Good Luck.
同情一下楼主,
我前些天也是在kayak上订票,不过点击链接以后,kayak直接给我链到UA的主页去订票了,所以这个service费用我肯定是没有的。
而且我看了好些帖子,都嘱咐大家最好直接去航空公司的网站订票,这样比较保险。最起码先去航空公司查询一下航班的时间和订票网的是否一致。
就是我定完票以后,UA在我的信用卡上扣除了机票钱,还预授权了机票钱,等于扣了两倍机票钱,占了我的信用额度,而自动取消预授权得20来个工作日, 我不想打
引用 “
coxmba写道:
摇滚猫写道:
bright2000写道:
Skype 可以免费打800免费
引用 “
游牧老伯写道:
很多美国预定系统其实是外包给印度当地的公司代办的。 这也就是为什么听到的是印度腔的口音和等了很久的原因。
曾经预定去伦敦的酒店,结果发现
告诉各位一个top secret:
在 united.com 上定票,通常24小时内可以取消.
在 southwest.com 24小时内铁定可以取消.
在 aa.com, united.com 可先定位(put on hold),在24小时内(或更长时间)付钱购票.
For assign a seat, you can also call airlines after you have made the purchase.
很多美国预定系统其实是外包给印度当地的公司代办的。 这也就是为什么听到的是印度腔的口音和等了很久的原因。
曾经预定去伦敦的酒店,结果发现
引用 “
bright2000写道:
Skype 可以免费打800免费
我经常用 skpye 和 扒皮 东帅 等 开 conference 呢。