booking上预定酒店关于预授权的问题
2024-11-09 10:23游四海旅游网 帮助了9692人
在Booking上预定了巴黎的一家酒店 是不可取消直接用信用卡全额提前支付的 结果发现除了房间费用还多收了125€ 问了第一遍说是预付款 第二遍说是个错误会在几天内退回 但过去一个多星期了还没有退回来.... 想问这种情况是不是不需要预付款的？因为我已经全额付了还有这种情况下该怎么办?♀️?♀️?♀️??
网友回答
如果收取的是预付款就不用担心，有一些酒店会收取的。收的时候很快，但是如果要取消，可能是因为银行的速度吧，通常就没那么快。
我以前在伦敦的时候也遇到过两次被无故收取预付款的情况，酒店给我办了取消，但是我好像好几个星期才收到。
建议耐心再等等看。
我以前在伦敦的时候也遇到过两次被无故收取预付款的情况，酒店给我办了取消，但是我好像好几个星期才收到。
建议耐心再等等看。
建议问一下银行到底是预授权还是消费，这么多天过去应该已经是很清楚的了。如果是预授权不管它就行，会自动撤消的。消费的话有可能退款比较慢，建议再和酒店联系。
先回答了后面的问题，才看到这个问题。根据你的描述，应该是这125欧的费用只是预授权，你可以问问发卡行是否已经取消预授权。
退款时间会比较长，一般酒店方也有个审核过程，然后到信用卡中心，再反映到你卡上，一般一个月考虑吧。
信用卡退款会有一个等待周期也正常，以月度为界线。有可能是银行，也可能是酒店本身
他们说错扣了就会退的，只是时间很长，半个月到一个月都有可能。
联系booking.com的客户服务帮忙追回多收的钱，退钱需要一周到一个月的时间。
既然说是错了 那就等退款吧，保留联系信息里他们承认是扣错的做记录以防以后扯皮
他们收钱很快，退钱一般很慢，而且走国际通道往回转钱本来就很慢，多等等吧。
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To
Hotel Les Piaules
59 Boulevard De Belleville ,
11th arr. Paris
Subject : Reservation cancellation at your hotel .
Respected Sir ,
My name is XXXXXX , I am writing this request you to kindly cancel my reservations at your hotel that I m...
