在华纳兄弟影城官网上买票出错，钱被扣掉但没
2024-11-09 09:25游四海旅游网 帮助了2170人
用手机在华纳兄弟影城官网www.wbstudiotour.com上买票，点击付款时，网页报错，刷新页面所有订单信息都没有了，但却收到了扣款短信，而根本就没有订单信息发送到订单中填写的邮箱。发邮件给指定邮箱studio.tour@warnerbros.com要求退款，却一直都没有回音。本人英语口语不太好，没办法打客服电话交流。求问还有什么方法讨回血汗钱？
网友回答
这种情况在美国的购物经常出现, 如果没有交易成功, 你可以等三到五天看看你的信用卡到底有没有扣款成功, 很多情况下都是先扣款, 中间会有一个pending期, 但是没有交易成功, 会返还你款项, 你的交易记录最终没有这笔交易
继续电邮联系，可能响应较慢
或者换个邮箱，会不会他们没收到邮件，毕竟你邮箱里没有收到订单
或者看看他们有没有推特一类的公众号，交流一下（可能需要科学上网）
最不济，你总要去的，拿着扣款凭证现场找他们
或者换个邮箱，会不会他们没收到邮件，毕竟你邮箱里没有收到订单
或者看看他们有没有推特一类的公众号，交流一下（可能需要科学上网）
最不济，你总要去的，拿着扣款凭证现场找他们
跟你的付款渠道客服咨询，询问扣款是否成功。
交易失败的话，钱款通过银行可以追回，但不会马上到帐。
交易失败的话，钱款通过银行可以追回，但不会马上到帐。
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