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在携程预订的法铁电子票因为姓名太长取不出来

2026-09-03 06:10游四海旅游网 帮助了7105人

请教各位小伙伴有和我遇到同样问题的吗?明早的火车从巴黎东站到瑞士巴塞尔,提前在携程定了三张票,支付后需要去车站打印。今天提前去车站跑了一趟,结果在输入预定姓名的时候卡壳了…因为携程默认将三人的名字都留在了预定栏,但实际取票时根本没法输这么多名字而且键盘上也没有_和|这样的符号,晕啊…求助咨询中心,人让我试试移动卡取票,但我当时支付的卡不是芯片卡…于是也失败了…最后工作人员也没办法,说要我明早直接找车长…回来给携程客服打电话,当然也早就下班了,因为明早的车次特别早,好担心上不了车…重新买票的话要贵好多好多好多…在线问有没有小伙伴也碰到同样情况…是怎么解决的呢?万谢!也请大家多留意这个情况,不要和我一样搞这么麻烦

网友回答
买机票,火车票什么的我从来不找代理,一个他们没我懂,是的,你没看错,很多代理自己一点都不懂的,还是自己研究官网最靠谱,二来代理还要另外收钱,三来官网出票最保险。既然你是代理出的,就直接联系他们即可,他们卖给你也会对你负责的

官网买的票用订单号和付款用的信用卡就可以取票了,为嘛要输入名字?
柜台取票要付款的信用卡,芯片磁条都可以,携程不是用你的信用卡付款给法铁的,所以才取不到吧?

呵呵,这个事情说明不要找代理,官网最靠谱。
只能拿着携程预订的票的凭证,明早直接找车长啦!祝事情顺利解决。
幸亏楼主提前去试了一下,不然明早再发现,就更麻烦了

谢谢大家,问题已解决,给携程打了

订单号可以取票的。找代理的恶果只有自己吞

等携程工作时间再打

额···三个人的名字在同一栏·····不过你订了票肯定能坐车 找车长吧