意大利火车网站上面订票，已经收到邮件并打印

有包含座位和行程信息的PDF就是车票，建议LZ打印下来随身携带，以防意大利铁路有罢工或者遇到自然灾害或者其他什么意外，到时候可以在打印纸上让当地工作人员做标记，后续申请退票退款时候是个证明。