被酒店＋booking＋蜂窝网，一起坑钱了
2026-09-03 01:35游四海旅游网 帮助了9164人
我放假想去滨城玩就像在Booking 上订酒店，但是我有看见蜂窝网有比价格的，我就从蜂窝网转跳页面到Booking上订酒店，结果呢，不知道为何就被取消了，问题是我知道取消要付钱的，所以我不可能取消的，然后我就立马打电话给 Booking让他们联系酒店结果打了3天都联系不上酒店，我就生气了，然后奇迹般地就联系上酒店了，然后就说让我重新订之前的订单，就帮我免费取消之前的订单，我就说OK啊，然后我就去订一间双床房和一间家庭间，但是家庭间又被订完了，然后我就说那我订3间双床房，也没有贵多少，我去然后酒店那边很高傲的，就说不行哦，什么系统不允许，卧槽，那是你们没有房间让我怎么办！这不是就是明摆着抢钱嘛！反正我以后是不敢再定Booking了，什么权利都没有，一天到晚协商，我的钱都被扣了！还没有协商出结果，失望，（本人还是学生党，在马来西亚读书，酒店扣了我1280人名币，呵呵就是欺负中国人是吧，大不了投诉咯，不帮我解决，我还要打12315
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网友回答
Booking曾经也因为预定酒店自己说不能住了，换成分店地址。我不能接受，自己取消了订单，又找了一家酒店。但是我因为之前订的酒店，半年前就定了，现在自说自话，我取消后再订其他酒店，房价都涨了！在这样的情况下，我联系了Booking 客服，本来是想抱怨下！想不到Booking 帮我争取了一晚的房费（就是原来那家酒店的补偿），这一点我很感动！但是，是有但是的！补偿的房费需要按照流程，我得去了新的酒店住好且退房回国后才受理！等到我回国后，以为这笔补偿很快会到账！结果吧我打了半个月
您好，很遗憾得知这样的消息。若您需要我的协助，烦请您私信告知预订编号，我将为您做进一步的查看。Su
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