急问，瑞安航空官网买的行李为何和行程单上不
2026-09-02 22:23游四海旅游网 帮助了7855人
我买瑞安航空时候忘记买行李，然后去他们官网补买了一单行李，是25KG的，然后信用卡付款成功之后去看行程单，结果行程单显示是15KG，这是什么情况！这家廉航事真不是一般多啊！
网友回答
瑞安坐了30+次,从没出过问题,更没听说过啥时候有25kg行李,4年前只有15kg.后来加到两种15kg和20kg.出了问题不要先怪别人,看看是不是自己的问题也很重要
买的行李时候有邮件确认吗？有的话直接给客服发邮件，或者有条件上facebook找他的主页吐槽。
如果没有，找到付款记录，处理同上
如果没有，找到付款记录，处理同上
lz你确定你买的是25kg的吗？因为据我所知瑞安只有15kg和20kg两种选择
你怎么不埋怨它价格便宜？既然选择坐便宜的廉航了，就不要对服务有所期待。
