一上午注册个Heathrow Express都失败了！

整个人都斯巴达克斯了为了能够订到“提前30天可以优惠的车票”，也是拼了。下载了Heathrow Express的App，注册了一上午，都不成功。英文不懂，多伤人啊！“Heathrow Rewards number”这一栏怎么填？貌似其他都填了，这个不填，过不去啊求大神们指导！人艰不拆！PS，订了这个车票，是不是行李不需要额外再付钱？我是一个28寸大行李箱。