济州航空问题

我7.20在济州航空官网定了威海飞首尔往返的机票 当时扣款成功 但是没有收到短信和邮件的提示 我打电话给青岛办事处人家说查不到我的相关订单 我发邮件发了几十封他们只回复了我说查不到我的订单 如果我需要的话让我重新预定 然后我又打电话给支付宝客服查这笔钱 他们说这笔交易是成功的 现在打客服就一直是等待状态 我不知道该怎么办 今天距离订票已经第七天了 我很崩溃。。。