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在瑞士买表遇到了这样的遭遇怎么办?

2026-09-02 12:09游四海旅游网 帮助了463人

在苏黎世班霍夫大街买了一块浪琴女表,中国店员主动要截表带,结果表带截坏了,当时她隐瞒说截坏一节,我也没有放在心上,当时也确实不懂,着急回国心想算了,回国检查发现截坏三节,到维修点问了一下三节表带近两千元人民币,打电话联系那个表店店员态度非常恶劣,脾气暴躁,这种情况该怎么办?

网友回答
这个肯定不在保修范围之内。而且你已经离开店里,很难说清楚这三节表带是在哪里弄坏的。唯一的办法就是和当时的中国店员联系,如果他态度很恶劣就找比他级别高的店员,甚至可以威胁说把事实情况通过邮件方式告知上级公司。好好沟通,国外还是比较讲究诚信的,你如果一再坚持表带是在店里弄坏的,我相信店方会给你合理解决方案。
唯一要做好心理准备,这是一场持久的拉锯战,会耗费你很多时间和经历去关注这件事。最终事情怎么发展下去,还是看你怎么做了。
祝好运~

我理解的不知道对不对,既然截下去,就说明表带长了你用不上,那么坏了就坏了呗,有什么关系呢?

发email给该店说明发生的情况。 别的什么都不用讲。

邮件到商店让经理解决。

谁叫你去中国人店买?正常骗你。

抓紧电邮联系吧

现在也只能写邮件了

E-mail与商店沟通