booking取消酒店预订的扣款问题
2026-09-02 08:53游四海旅游网 帮助了5136人
选了一个免费取消预订的酒店，但是要求必须在7.19前退款，不然就要扣款
但是我7.18那天晚上在外面然后就忘了这件事！！！7.19早上忽然间想起来，赶紧退了，也确实出现了要扣款的信息，但是退订过程中并没有让我退款，事后发来了email确认退订成功，上面写着退订付款XXXX元，但是也没有说具体怎么扣
我当时选的酒店是现金付款，填写预订信息的时候我没记错的话好像没有任何有关银行的信息，更没有填写信用卡
所以我想问问，酒店如果想扣款的话要从哪里扣啊？现在心里七上八下的！
网友回答
你订所有酒店都没用过信用卡担保么？
这跟你个人信用息息相关，沟通为王，侥幸心理和小鸡贼要不得哦。
这跟你个人信用息息相关，沟通为王，侥幸心理和小鸡贼要不得哦。
那就不能扣了。但是，你确认没有提供信用卡信息，用于校验？
您好，请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex
很可能是酒店自己发个邮件你要求付违约金
Booking 我記得預訂的時候是要填信用卡的，就算是前台付款
有可能就不扣了，你可以给酒店邮件解释下，一般晚个一两天应该可以商量的。
问下酒店 然后说明下原因 看看有没有什么办法 或者让Booking中间调节一下
你有没有留信用卡信息？
问Booking的客服啊，他们最清楚。
