Booking上订酒店关于预授权问题
2026-09-02 01:36游四海旅游网
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在游四海旅游里看了关于很多预授权的问题,这几天也在 Booking 上订了6晚香港酒店,信用卡里马上被扣了4百几欧元加 15欧的手续费,最重要是所扣费用超过了所订酒店的全部住宿费用,现在由于行程需要,在免费取消期限内取消了订单,想问,要多长时间能退回所扣费用?能退的回来吗?
网友回答
是否提前扣款在Booking的酒店页面写的很清楚了,所以LZ最好还是确认一下扣款是否来自酒店。另外,Booking标注的房费并没有包含税费和服务费,这些费用的比例在页面上也会有描述。所以扣的多也是合理的。如果以非港元结算,那么信用卡里面可能还会产生汇率转换费。
两个疑问,1)你确实是订了可以免费取消的酒店么?那不会扣款的,只会预冻结,预冻结是不入账的
2)手续费,是不是你的信用卡不是visa或者master,Booking不认,预冻结(亦或者是消费)过程中产生手续费,这部分很可能不能退
,我订的怎么扣的港币呢。
好奇特啊,扣欧元,有在欧洲用过卡么?建议赶快联系Booking,实在不行自己先锁卡,盗刷的话就惨了。
免费取消的,就算已经扣了钱,还是可以退回的,只不过根据过往顾客的反应,很可能会拖很久。
如果符合免费取消的规定,可以退得回来,只是需要等待,有时会超过一个月。
您好,酒店一般按照预付款政策收取定金。若您需要协助,烦请私信告知我您的订单号码以便查看。谢谢。Liz
我碰到的是我入住后付了钱 但是在我退房后还是扣了我信用卡的钱 现在Booking还没有回复我