北海道星野tomamu塔娃儿童入住问题
2026-09-02 00:45游四海旅游网 帮助了7311人
我们两大一小（6岁）入住星野塔娃酒店两天，今年星野新搞了家庭三人房，结果居然没有订到，已经没房了，只能定了一个两人标间，本来想联系酒店加钱加床的（因为之前在游四海旅游看到说可以加床），但是酒店说标间只能入住两人，我这还没提加床的事呢，请问该如何是好？会不会到了酒店真的不让住啊？
网友回答
应该是你选的订房网站没有房源了吧？换日本当地订房网试一下，比如乐天或jalan，记住别选中文版，还有日本满6周岁(护照年龄)是不能免费占床的，在三人房源确实没有的情况下，你只能选择订四人间，否则那个地方那么偏，被拒绝入住就完蛋了，所有计划都要变。
官方都说了不让加了，肯定就不让了呀。。。估计是你的房型不让吧。。
要不你再提提你的孩子的年纪，试一试
要不你再提提你的孩子的年纪，试一试
看看取消政策，既然酒店有明确的表述，没必要抱着试一试的心态去。如果是我，退订后改订允许三人入住的客房
写邮件和他们沟通一下，说明你本来想订三人房没定到，在没有办法的情况下才定了标间，孩子只有6岁，看看他们有没有办法解决
补充说明一下，英文版官网预订七天以上的套餐标间就可以选两大一小入住，携程上也可以定三人入住标间，说明并不是房型的问题
我看了下jalan，双床房有2大1小的plan的
都问了不让住，真去了肯定不让住。那个地方前不着村后不着店，还是提前沟通好，不行就退了吧
到了在看情况吧，否则就换房间，换酒店。
侥幸去了不让住损失不是更大。
请问楼主，你们是后来是改房间了吗？
