伦敦现在都只能现金退人民币吗

是不是楼主理解工作人员说的了 退除英镑以外的币种在那个地方 退英镑现金是另外的地方

肯定不是哦。记得看有的帖子说不同柜台可能退不一样的货币。有好几个退税窗口的

http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/tax-free-shopping-faqs/

记得有一个点只能退人民币，在一楼外。忘了是T几了，港龙航空的。

不可能