紧急求助！！续美签, 无法在http://www.ustraveldocs

2年前还是一年N次的美签B1/B2，现在想续签十年多次。上次是通过携程办的，这次网签，自己办。已填好DS-160表，接下来应该去http://www.ustraveldocs.com/cn_zh 创建个人资料（需要一个有效邮箱账号），得到CGI码（打印CGI缴费单），付款。才能去中信银行交护照。

可无论如何在USTRAVELDOCS网站，中文版、英文版都无法注册新客户，刷不出验证码那个方框，用了CHROME, IE浏览器，也换了3台不同电脑，几天下来就是搞不定！！！就显示管理员这个时间不在之类。。。。

求助！！！！