请大神帮帮忙……
2026-09-01 14:49游四海旅游网 帮助了3902人
我是6月16购买的上海到普吉岛6月22号自由机票加酒店行7日5晚apk酒店的，双人的，两个人是7398一个人3699.因个人胃出血不能出行，我6,17号退款，商家说无法退款也无法改签，我没有想过退全额，只是他说一分钱也不能退，请问大神怎么办？
网友回答
你看下合同有没有说你这种情况可以退款，如果没有你只能问下商家能不能改名字然后转出去咯。一般这种机票出了酒店定了着实是不能退的只能转
如果政策规定不能呢个退的话就没办法了，可以考虑转让。
条款如果确实不能退，那也没有办法啦。
,商家说了算，这种情况，只能协商，别无他策。
单张转难度比较大，两张一块转可能性比较大
所以出行前一定要買保險。
帮不了你，我买酱油去。
没有什么好办法
