美签网上查到已经邮到了怎么领取？

2026-09-01 12:44游四海旅游网帮助了9288人

6.10面签 6.13 issued 6.15也就是昨天收到ustraveldocs发来的邮件说护照已经寄到了随时可以领取我选的是ems寄到单位但是ems没有联系我我也没有单号微信上ems公众号输入手机号查也显示没有邮件怎么回事？