今年5月20递交的加拿大旅游网申，现在都还没批

妈妈和两个小孩一起申请的，3个都有美签但还没去。主申请人去过迪拜，日本，有美签。以为走简化程序会很快批下来。谁不知道，5月23一个updated,6月3一个updated，然后就再没消息了，现在6月15了。过了正常的process time 14 days。我的女儿还申请了去温哥华夏令营，钱都交过了，现在都不知道怎么办。 网申我又上传不了很多文件，只上传了在职证，小孩的出生证，夏令营录取信，一份银行存款证明。 怎么办呢？愁死我了