在马航官网上订票,支付宝已支付成功,但未有出票
2026-09-01 11:21游四海旅游网 帮助了4056人
我6月8日也通过支付宝在马来西亚官网上购买了机票，支付宝也告诉我交易成功，但到了现在还没有收到邮件通知，请问应该怎么办？怎么查询我的机票预订编码？ 我已经打过马来西亚航空客服热线，客服说没有我的信息，支付宝已经扣钱成功了，商家信息是马来西亚北京办事处，但打了很多次办事处的电话都没有人接听。
网友回答
以后要是有人碰到这样问题可以打400-601-5331这个马航在中国的客服
真是一波N折，打了几天马航北京办事处(没人接)，支付宝客服(最终走投诉)，马航客服(国际话费超贵)，马航官网填单，机票终于出来了，共花了7天时间，唉～
谢谢大家关心了，以后还是别订马航了
应该是还没有入账吧？然后票应该只是被锁定而已，还需要确认出票成功的。支付宝这种不是直接和航空公司网站对接支付的，会出现这种问题的。
可能马航的办事处失联了吧。
讲正经，如果马航客服说没看到钱过来，就找支付宝申诉呗。
讲正经，如果马航客服说没看到钱过来，就找支付宝申诉呗。
机票6位预定编码在支付宝账单那里可以找到。其他的帮不了，我用支付宝在宿务航空付款成功半年了，没见过邮件。
你搜下广州办事处 我有打通过这个
好象支付宝老出这样的问题，直接用信用卡支付多好啊！
