訂了俄航，接到“俄文電話錄音”電話, 但「查詢
2026-08-31 13:00游四海旅游网 帮助了5774人
我訂了俄航的票, 現在離飛的時間約1個月的時間, 接到「來電顯示“俄羅斯”的電話」, 結果是俄文的電話錄音, 聽不懂就掛了, 第二次打來工作中沒聽上, 就想打俄航網上的電話去查詢, 結果 ”停止服務” , 請問您們有遇到這樣的問題嗎?? 電郵也不能顯示“版麵”, 請問 “對我的情況”,您過去有遇上嗎??
而且我是經過skyscanner.com平台, 在Airtickets24.com 平台訂機票, 電郵確定時也沒有標示行李重量限制之類的詳細說明, 這是有問題嗎?
网友回答
http://www.aeroflot.ru/ru-zh/直接查看俄罗斯航空官网，有中文界面的，左下是联系
我都是官网买的，从来没有
直接联系俄航，查你的订单是否有问题。
如果人家查不到你的信息，你试联系你出票的那个平台。
如果人家查不到你的信息，你试联系你出票的那个平台。
我都是在携程订的，也没遇到过这样的情况。如果无法联系俄航，联系该平台吧。
直接联系航空公司，无论你通过什么平台订的，航空公司都有记录的。
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