关于意铁出票的问题

是意铁官网购买的？
我曾经没有注册购买，款扣了，也是没有邮件来，因为没有注册，所以无法查询。幸好后来意铁官网发来邮件说我购买没有成功，隔天款就返回了。后来我就注册购买，顺畅！

首先看款扣了吗，如果确认扣款，那联系客服解决。

你是注册后买的吗？注册后买的话可以打开下载的