冲绳三年签证有人提前回国不能激活

一家人一起办的3年多次签证，现在有一个人有事要提前回来（同进冲绳，有一个人提前回国），旅行社说使馆要求第一次必须同进同出，三年签证就不能激活了，请问大家有没有遇到同样的情况，最后签证有没有激活？谢谢。