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请问booking上订的不可修改订单不小心多订了一晚

2026-08-30 19:23游四海旅游网 帮助了2897人

上周五怪我自己脑子抽掉了,一不小心多订了一个晚上(对我来说新加坡住宿贵啊),刚下单马上就反应过来了,马上联系了Booking客服,客服联系酒店,酒店一会说预订部下班了,一会说工作日 才上班,等到今天周一再联系,干脆不退了,钱已经扣了(没经验,不知道先冻结卡,再加上过份相信Booking了),请问还有什么办法能挽回这个损失呢?

网友回答
你应该看看你预定的酒店是否属于可以免费取消的房型,如果可以免费取消,那你就取消,在多少天之前入住是不收费用的,如果你预定的是不可取消的,那就没办法了,只能交钱了。

有的酒店预定条款就是不退的,这个只能怪预定的时候不小心啦。
但你可以联系客服跟酒店协商下试试。

,我也遇到过,想给酒店发mail都没有,只有

预定的不是免费取消的吗?要是特殊条款的话 应该可以收取第一宿的费用 然后其它就不在扣了 建议先好好看下酒店的条款

您好!很遗憾听到这种情况的发生,请您私信提供给我预定编号,我立即为您查询,非常感谢!Marian

就当交学费了,毕竟你订之前人家的预定政策已经写在那里了

扣的钱是预付款还是预授权啊?
我觉得跟酒店联系下,有商量的余地

只能协商,不行的话可以转让一晚。

理亏在先,不退也没辙,可以和酒店邮件协商一下。

条款摆在那,人家占理,协商无果只能认栽。

从酒店的态度来看,是退不了了。

当交学费吧

协商或者转掉

@Booking team

@Booking team