有没有小伙伴在维也纳丢过brp

在维也纳被偷了brp，第一次补办被拒了，说没有警察局报案单的翻译件，第二次还在等待，我想问有人知道tlscontact上显示的进度查询，decision made是红色的就意味着被拒了吗？因为我们上次被拒就显示是红色的，这次又是这样，真的很担心啊，材料也都交全了，如果还要拒，真的想不通为什么了啊！！而且照常理的话，通过了不应该是绿色的吗？红色真的很让人担心啊！！有没有人有过这样的经历啊！！