意大利铁路订票怎么通过邮箱联系客服修改名字

在意大利铁路官网订票，明明填写了姓名，但买完票发现乘客姓名还是注册名字，这与实际护照上的名字不符，请问有没有办法能联系客服进行修改？


刚从意大利回来的小伙伴说是要查护照的，现在可能是比较严。然后之前攻略里提到的邮箱貌似都无法使用了，发送过去也都只是自动回复，求一个真正靠谱的人工服务的邮箱！！！！