2026-08-30 15:06游四海旅游网 帮助了3375人
2013年5月,天巡网与中国最大的旅游社区游四海旅游网建立了深度合作,正因为有了游四海旅游强大的支撑,让我们轻信了天巡,结果导致目前我的票务信息无法核实,能否请游四海旅游的客服帮忙联系天巡网,我需要得到准确的答复!
4月2日订票之后,我就发现天巡APP里没有我的机票信息,付款又是成功了的,很是担心,所以2016年4月3日——4月5日,每天都在联系天巡,4月3日联系到天巡的客服人员,告知第二天下午5点系统才可以更新,第二天继续打天巡客服,被告知我的票被取消了,只有就再也无法联系上天巡。我通过东方航空的客服电话查询了,我们的票已经显示出票成功,但是东航也告知,对方有权利取消我们的票,并且没有办法帮我添加护照信息,今天打天巡电话告知暂停服务了。
2016年5月13日成都飞日本冲绳(杭州中转) ——5月21日 冲绳回成都(上海中转),我当时订票也没有让提供护照信息,东航客服也告诉我,因为没有护照信息,我们有可能没有办法值机。
备注:今天下午继续联系东方航空,我们的票还是正常的。真的不知道要忐忑到什么时候,天巡随时可以把我们的机票取消掉,特别感谢群里的一位朋友,他帮我查询到了电子客票信息,我还看到出票方是境外的SEBRE,打去SEBRE公司,他们回复只是一个软件公司,没有办法给到天巡的联系方式。我真是郁闷