取消订单

说好下午二点是最后截至时间，如果不能帮忙订好拼车就退款。但是现在已经四点，依然没有答复。为了明天的行程，只能自己去高铁站订车。但风险显然。游四海旅游如果不肯退款，难道要我自己承担损失吗？售后服务太烂。以后再也不敢用游四海旅游了。我打电话国际漫游的费用你出吗？