上买的签证找不到商家了我该找谁？？？
2026-08-30 07:47游四海旅游网 帮助了9198人
去年520大促在游四海旅游上买了爱旅行网的一个日本三年多次晚饭签证，当时因为没有说使用期限，所以我一直没有使用。现在我要做了，打电话去发现那个客服电话打不通。我以为是换了客服热线，所以直接百度了爱旅行网客服，打过去她说公司关门倒闭了，叫我联系游四海旅游退款。可是游四海旅游没有客服电话啊，不知道找谁，发了封邮件，也是没有音信。晚上再找到爱旅行网的另一个客服电话，告诉我说跟之前的那家不是同一家公司，只是同名。
那我怎么找到原来那家商家呢？？？我的钱就拿不回来了吗？？？
网友回答
（网页拖到底右下角：联系我们）可以尝试邮件联系一下，不过应该是找不回了。
楼主你试过在订单里面点我要退款吗
下次记得逛逛论坛就好，千万不要买游四海旅游折扣的东西
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我从这里预订的签证服务 棒棒哒，出签很快，一周就下来了，卖家很负责任，很靠谱，价格很优惠，材料也很简单。非常满意，下次还会选择在游四海旅游上办理！
签证类型：个人旅游
入境次数：单次/多次
停留时长：15天（具体以实际下发为准）
有效期：三个月/三年多次/五年多次
寄送快递需发送单号给客服，快递收到后审核资料1-2工作日
办理时长：送签后6-8工作日
是否面试：否
递签城市（领区）：北京，上海，广州
北京领区：北京、天津、陕西、山西、甘肃、河南、河北、湖北、湖南、青海、新疆、宁夏、西藏、内蒙古
广州领区：广东、海南、广西
全国领区：全国受理
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