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DB Bahn邮件回复速度

2026-08-30 06:32游四海旅游网 帮助了5333人

订购了Probe DB Bahn 25 的卡片,然后发了邮件给bahncard-service@bahn.de,要求退订试用期3个月以后的自动年续订,但是邮件发过去一个多星期了,始终没有人回复,想知道有没有给这个邮箱发过邮件的伙伴,对方一般多久回复呀

网友回答
麻烦问下楼主,最终他们多久回了你的邮件,你发的是英语还是德语的?最后取消了吗?我因为卡发邮件也没收到回复呢

DB人工邮件回复确实超慢的,我几年前也是因为这个卡的事联系他们。

人工回复非常慢,再发,邮件主题加[urgent!],正文最后写上“请确认退订”

自动退订的吧,我当时的25卡,就自动退订了