星野TOMAMU的房费提前扣款的问题
2026-08-30 05:48游四海旅游网 帮助了4112人
我在星野集团的官网http://www.hoshinoresorts.com/en/ 预约了6月份的TOMAMU两晚住宿。
当时退款条款写的是：入住当日的21天之前，退款不收费，21-3日会收10%，3日之内就收全款。但是我预定之后没几天，信用卡里就扣了全款，并且不是预授权，是确实在账单上的。
这个扣款时间正常吗？如果我后来要取消订房，退款能拿得回来吗？
网友回答
正常啊 你取消之后会按约定比例退你钱 不取消的话就直接去住 到时候就不用付房费了
你只要在酒店规定的时间范围内取消订单，会安排退款的，可能需要数日才能退回到你的账户。
我也是预定完成之后立即扣款的，应该没问题
1、不用担心的，这个很正常。
