意大利自驾违章收不到罚单，怎么办？

最近被avis扣掉几笔资料转移费，说是有违章，可是avis提供给当地交管部门的地址根本收不到邮件，发邮件给交管部门没有回复，电话联系说换地址很麻烦要委托之类的，如果我们收不到罚单，没办法交这个违章会有什么后果？