kan air 订单号或是电子行程单哪里查看？

清迈飞拜县的飞机，在kan air官网付款成功了，但是没有收到订单号或是电子行程单，哪里可以查看啊，官网说登机时需要出示预定号和护照，我要在那里找啊？预定时也没有注册过，只是填写了姓名，生日和电话，也发邮件给航空公司了，没有反应怎么办？请教大家，谢谢了