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急!airbnb订房遇到房东单方取消!

2026-08-29 20:17游四海旅游网 帮助了1772人

我之前在airbnb上用支付宝付款预定了京都的公寓,房东突然发信息说公寓不能住了,大概意思是因为其他客人对房子损坏。房东安排我入住另外一间公寓,但我觉得替换的公寓地理位置不太方便所以还是退房,重新找其他房子。我让房东在airbnb上申请取消预订(因为我申请的话即使返还全额也还要扣我的服务费),他说不想被罚金,希望能在我预定日期以后再退款,这样他就不会有罚金了。请问有遇到过这样情况吗?房东本人也还是挺好的,看评论对他也都挺高。我不知道过后他怎么退款给我呢。

网友回答
你让他事先退款啊,既然不可以住了,当然应该把钱都对给你。

直接投诉给airbnb,本来就是他的责任。

联系airbnb客服要求退款。

联系airbnb客服要求退款。