意大利都灵 亚马逊购物 如何退税

在下原来的号码居然被盗了。。。。目前在下在都灵，从亚马逊上买了140欧元的物品，本周六将从都灵转机伊斯坦布尔离境。由于IST不是欧盟国，只能在都灵退税。我看了不少帖子，都说在德国境内从亚马逊购物后退税很方便，但是貌似没有人从意大利买过东西然后退税的。我给亚马逊发了邮件，他们说给我提供发票，然后具体怎么步骤，让我去问海关。。。。有木有大神操作过啊，求指点。