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南航国际机票退改期问题

2026-08-29 19:03游四海旅游网 帮助了5372人

去年11月购买的16年3月下旬去新西兰往返机票。由于上周直系亲属突发重大疾病,导致这个月的行程无法启程。本来三个人的机票(长沙往返奥克兰)含税价是18600元,南航的客服说退票,一个人只能退399元,改期手续费用是一个人150美元,改期票的价格超过原价需要补,低于不退。请问一般国际航班都是这样的吗?可否维权?另外,买的境外旅游保险也不赔偿,他们说出行前7个自然日才赔偿。

网友回答
南航在病退这方面最垃圾了,连春秋都不如,有次我朋友去珠海,来回南航+春秋都是特价不退的票,去之前几天不小心骨折了,南航一定要算自愿退票,只退燃油+机建,春秋二话没说直接全额退款。

楼主的亲戚如果也是乘机人可以申请全额病退,按南航要求提供医院的诊断证明等资料。南航说的改期是指有相同仓位时可以收费改期,如果没有相同仓位,需要补齐差价后再交费改期。

购票时应该都有退改签规则的,如果是乘机人生病算非自愿退票,不是的话真就算自愿退票,有损失也没办法,谁让事发突然呢。

有没有买游四海旅游的退票险一类的产品?这一类产品有说如果直系亲属突发重大疾病导致退票的话是可以赔付一大部分费用的

我那时候买的第比利斯飞回国的票3000多,然后落地失败,我赶紧退票,收了手续费50刀。

如果生病的不是购票的三个人,那只能按购票时的政策改退签

建议还是改签吧 这个实在是 每家航空公司的退款和改签的政策不一样 没有办法

不同价格等级的机票退改费用不一样,你可以要求航空公司查你的机票退改费用


是这样的,改签吧,损失小点。

这款保险性价比很高 非常好

1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半,保险费无变化。
2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限,最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
7.全球含北美除外国家:中国大陆,阿富汗,布隆迪,乍得共和国,东帝汶(民主共和国),厄立特里亚,几内亚,海地,伊拉克,科特迪瓦共和国,利比里亚,所罗门群岛,索马里,苏丹、伊朗、叙利亚、朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
5、开具发票提示:当发票抬头为单位名称时,须以单位名称做为投保人信息填写,证件类型选择其他,证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时,须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
如何开具发票:可直接在电子保单中回复“我要开发票”,当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具,如需寄送须提供寄送地址。