求助：关于篮联退税问题

事情是这样的，本来我2.19号从米兰马尔彭萨机场出发，我提前4个小时到机场准备办理退税。马尔彭萨机场退税是先要换登机牌，再去海关盖章。但是由于我机票出了问题，我一直没有能check in， 到了最后，机场员工才把我的问题处理好，让我马上办理check in，那个时候已经没有任何时间办理退税了。而且那个时候我人也慌张了，本来我要退税的东西全部装在一个行李箱里面，我当时也来不及把东西拿出来去办理手提退税。check in 后马上过安检然后就登机起飞了。现在回到国内600多欧的税没有退到，我也没有海关章，航空公司我正在投诉当中，但是估计这个投诉也不一定起左右，就算起作用估计也要好几个月。我想问我现在在国内还可以通过什么途径办理退税吗？我看网上说没有海关章就不办理不了退税，但是我那天下了飞机就去这个航空公司的办事处投诉他们，说到这个他们又给我一个建议说可以发邮件给篮联，然后把退税单扫描给他们，他们帮我们盖海关章，这个是可行的吗？想问有没有大神知道。谢谢。