芬兰航空机票支付成功，但是没有预定信息

我购买了芬兰航空的机票并且用支付宝支付成功了，但是在我的芬兰航空的账号中没有预订信息，而且也没有收到机票的确认邮件？是不是这样不算预定成功？还是芬兰航空的机票系统有延迟》？
我八点收到了确认邮件，延时三小时。也给大家一个参考。