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booking 没有用信用卡担保酒店却提示要信用卡扣费

2026-08-29 07:42游四海旅游网 帮助了7755人

忘了取消的订单未如期入住 , 之所以忘了取消是因为Booking从未给我邮箱发过预定信又不知为何在我的预定里找不到这个订单。这样没有订单号和pin码的订单我也没法添加进去对吧。等我再想起这件事的时候 已经是酒店告诉我要扣款了。(上一部分呵呵的事情准备以后再投诉)已经多次联系Booking客服,Booking都告诉我这个订单预定时就没填信用卡信息,也就是说系统没有。但是手机app中我所有未使用信用卡担保的订单(包括这个订单)都写的是已经用信用卡担保?? Booking会不会透露你后台保存信用卡信息啊? 会不会虽然你订单没填但是会把信息给酒店?

网友回答
您好!一般情况下如果您没有如期入住,酒店需要按照政策收取罚金;如果您在预定时没有登录账户直接预定,则您无法在登录账户时看到此笔订单,但是您的邮箱是会收到确认信的,如果您需要额外的帮助,请私信给我预定编号,我为您请求酒店是否可以免除罚金。非常感谢!Marian

没有信用卡也可预订的酒店,目的是为了对没有卡的人出行提供方便,而不是让我们随意预订又不入住,正常的客房出租。

没有信用卡 也是能预定酒店的 话说 这个一般酒店都会有规定的 预定酒店之前 要看好条款 是不是免费取消的等等