在日本乐天网上订了一家提前90天预订不退款的酒
2026-08-29 06:52游四海旅游网 帮助了2755人
前几天在乐天日文版预订了一家酒店的超值计划，提前90天预订，不退款。按照步骤提交后，收到信用卡的扣款通知。但是等了两天，也没有收到酒店的确认信，在我的订单里也没有这个订单信息。这种情况该如何处理？
网友回答
我后来在个人预订里找到了订单，原来有一项是自己把确认信发到个人邮箱。订单没问题了，谢谢各位帮忙解答
订单里面也找不到这个？
联系下乐天客服吧。
联系下乐天客服吧。
与网站客服联系询问订单情况。被扣款的银行卡流水号也准备好。
有酒店的电邮吗？给酒店去个有间说一下情况
把扣款記錄留底，跟客服聯絡一下
联系卖家，重发邮件
