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邮轮取消预订还要补交违约金?

2026-08-28 17:45游四海旅游网 帮助了3117人

我订了精致邮轮的一个航线,现在距离开船时间很近,网站上说要50%的罚金。那边客服系统里操作取消预订的时候要求缴纳4000刀的罚金,我们预订时只交了1000多刀的定金,也就是说还要额外补交3000刀的订金。
这个航线我是在精致邮轮官网上预定的,客服说如果不交罚金他们的律师会从美国过来起诉我们,他们遇到过很多这样的事情。
后来我们想到换人,但是对方说只能换1个人,所以这条路也走不通。。。
所以我现在想问问是不是一定要补交违约金?不补交会有什么后果?我是因为家里老人突然粉碎性骨折,没法出行,客服说理解我们的心情,但规定就是这样。。。

网友回答
虽然一般情况下我还是觉得规定怎么样就怎么样,毕竟生病的不是出行人,对方也确实没义务给你免。但是,至于说律师会来起诉啥的,你可以不用理他,客服应该只是吓唬你,美国的律师费贵起来很吓人的。

个人认为不用理他。最多是订金不要了,不取消,到时就不去了,还能咋滴。起诉你也要依据中国的法律吧。你是在中国“犯的事”。

是代理订的还是直接官网订的?这种情况有医生证明的话,一般是可以免费取消的,再好好沟通下吧。

游轮的取消金额确实很高,我曾经退过一次,只还给我预交的小费。。。