美签DS160表格填写好了之后想进下一步交费，弹出

去年找旅行社申请了一次，被拒了。今天让朋友帮我申请，然后准备交钱的时候这个页面出来了，说什么邮箱有冲突，打电话问了之前的旅行社他们说没有绑定邮箱让我们自己问客服。各位知道的亲帮帮我吧。