关于携程预订机票的问题

2026-08-28 03:34游四海旅游网帮助了7617人

我在携程预订了新加坡航空香港往返新加坡的机票，携程短信告知我出票成功。但是我上新加坡航空并没有查询到关于我的任何订票信息，后打电话至新加坡航空确认却被告知机位被cancel。请问出票成功但机位取消是什么情况？

网友回答

坦白的说，你要把携程和航空公司的关系搞明白，携程就是航空公司的机票代理商，最终决定权还是在航空公司手里，但问题是如果你在携程购买的票，很多航空公司没法直接给你服务，你只能去找携程解决问题。

1、首先联系携程。
2、虽然携程只是代理，但是我自2001年预订机票，基本都是靠携程的，还没有出现没有预订上的情况。

官网上查不到信息你就要打

问问携程客服。

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