关于维珍航空澳洲境内机票确认邮件始终没收到

在维珍官网预定了两段澳洲境内机票，网上能查到预定信息（有预定号），但预留的邮箱中始终没收到电子机票确认信，看答人们都说有确认邮件，不知我的问题出在哪里（邮箱地址无误）？如果没有确认信，直接打印网上预定信息是否也可以登机？

维珍国内没有中文客服，也不知该如何联系解决此事，请答人支招！谢谢！