求助！Premier Tax free 退税问题！无奈！
2026-08-27 23:55游四海旅游网 帮助了9927人
我今年11月在法国尼斯丝芙兰消费，店员说可以直接打88折作为退税！只要我在回国的时候把小票上的条形码去机器上刷一下，出现笑脸表示ok了，你成功出境了，并且这个单子不用寄回。当时觉得超级方便有木有！结果是近期看信用卡对帐单，发现12月底扣了我一笔钱，一百多欧，叫做“tax refund reject",查了下就是这笔税钱，还多扣了我5欧，难道是手续费？！我去微博私信，好几天了没人理，按照微博自动回复写了英文邮件也没人理！到底怎么样才能要回我的钱？！ps:其实我在丝芙拉吧消费过两次，一笔要税款30多欧，另一笔税款120多欧，结果现在就是这个120多的被reject.难道他们真的像大家说的那么无耻，故意reject?
网友回答
你以信用卡担保先拿到了退税款，该退税单在盖章寄回退税公司途中出现任何问题均由你负责！
若退税公司后来处理完成该笔退税，扣款会退回你的信用卡。
标准退税办法是海关盖章后在退税点取得本应到手的退税款或者退税至信用卡。
若退税公司后来处理完成该笔退税，扣款会退回你的信用卡。
标准退税办法是海关盖章后在退税点取得本应到手的退税款或者退税至信用卡。
自助退税机，要在两种机器上先后各扫一次，是不是只扫了一次呢？那就是手续不全了。所以还是常规流程靠谱啊
谢谢回复，问题在于,丝芙兰明确告诉我单据不需要寄回，只需要扫下二维码即可…这个流程和通常的理解不太一样。
