2026-08-27 11:07游四海旅游网 帮助了5610人
不知道论坛里是否有小伙伴和我有一样的遭遇,国庆期间定了去越南的行程,在离开的时候在胡志明市预定了有一家叫bali B hotel的酒店,住了一个晚上(一个晚上16美元左右)之后就离开了,10.8号回国之后再也没有出国,11.6号信用卡中心发来短信我在bali B hotel消费127美元,莫名其妙,我联系了Booking和交行信用卡中心质疑这笔消费,交行目前还没具体给我回复,Booking第一次回复:我们与酒店联系,酒店表示您10月6日入住时,酒店正确地收取了您房费。酒店表示11月的收费,不知您是否有再次入住该酒店造成。若您没有再次入住酒店,烦请您联系银行,提供银行我们的确认信,告知银行争议该笔收款,银行会为您撤销该笔扣款,感谢您的配合。若您有任何需要协助,请第一时间联系我们。接到电子邮件以后我打电话给Booking质疑说酒店应该确认到底是什么原因造成误扣,而且是误扣127美元,是否是因为预付权的原因,要求Booking作为我开放预付权的平台再次跟进此事,结果今天Booking给我来了这样一封电子邮件:有关您在Bali B Hotel的预订(预订编号:181831076,入住日期:2015-10-06,退房日期:2015-10-07),Bali B Hotel表示您之后又重新返回了酒店并且入住,因而酒店表示他们并未误扣您的钱。 我瞬间就要晕过去了,自从10.7日以后我再无出过国,哪里有办法重新返回了酒店并且入住!!!,目前Booking还未给我回复,交行的回复也还没有,我也不知道怎么办,有伙伴能支个招么?