ALSA网站预订BUS从西班牙到葡萄牙

我在ALSA网站预订从西班牙MERIDA到葡萄牙LISBOA的BUS的时候遇到这个问题，请高手告诉我怎么解决啊？？？
得到的预订行程单上写的是：
Entregar al conductor y/o al punto de embarque
页末写的是：
Cupon para El viaje de IDA
(第一页还比较明白）
第二页又写了一个：
Copia Del Pasajero No Valido Para Viajar
（第二页说我的副本不对，是什么意思？是我需要上传护照副本么？在哪上传呢？）